WhatsApp prepara filtro que atende ligações de desconhecidos por você no Android.

O WhatsApp está desenvolvendo um filtro de chamadas para o Android que identifica ligações de números desconhecidos antes de você decidir se atende. A novidade, encontrada pelo WABetaInfo no beta 2.26.41.4 do aplicativo, inclui uma opção em que o próprio mensageiro atende a ligação e pergunta o motivo do contato — a resposta vira uma transcrição privada que você lê em tempo real.

Como o filtro vai funcionar

O recurso vai ficar na seção de privacidade do WhatsApp, com três opções, segundo o Canaltech:

  • Nunca: desativa o filtro, e todas as chamadas tocam normalmente;
  • Silenciar desconhecidos: ligações de números fora da agenda não tocam, mas continuam registradas na aba Chamadas e nas notificações;
  • Triagem com transcrição: o WhatsApp atende a ligação, pergunta ao interlocutor por que ele está ligando e gera uma transcrição privada da resposta, que você lê antes de decidir se atende.

A transcrição é gerada no próprio aparelho, usando pacotes de idioma, a mesma tecnologia já usada para transcrever mensagens de voz e traduzir mensagens. O áudio não sai do celular, o que preserva a criptografia de ponta a ponta — e dá para escolher o idioma da transcrição.

Uma evolução do silenciador de 2023

O filtro é uma evolução direta do recurso de silenciar chamadas de desconhecidos, lançado em 2023. A versão atual trata todo número fora da agenda da mesma forma: silencia e pronto. O problema é que, junto com o spam, o usuário perdia ligações legítimas de médicos, entregadores ou qualquer contato novo.

Com a triagem, quem liga de um número desconhecido ganha a chance de se explicar. A abordagem é praticamente igual à da triagem de chamadas do iOS 26, que a Apple lançou no iPhone: o sistema atende, pergunta o motivo e transcreve a resposta para o dono do aparelho decidir na hora.

Quando chega

Ainda não há previsão de lançamento. O recurso está em desenvolvimento e nem os testadores beta têm acesso — a menção à ferramenta apareceu no código da versão de testes, mas desativada. O caminho esperado é o de sempre: liberação para um grupo de testadores numa atualização futura do app para Android antes do lançamento geral. Não há informação sobre versão para iPhone.

O que isso significa no Brasil

O Brasil é um dos países campeões mundiais em ligações de spam, e o WhatsApp é o principal canal de contato de pequenos negócios por aqui — justamente quem mais sofre com ligação silenciada, porque cliente, entregador e fornecedor quase nunca estão salvos na agenda. Um filtro que transcreve o motivo da chamada resolve os dois lados sem desligar o telefone do mundo. Se você usa o app para trabalhar, o guia WhatsApp Business ou app pessoal: o que muda de verdade ajuda a decidir se vale migrar de conta.